أفضل شركة متخصصة في التسويق الإلكتروني في السعودية هي سبوت إمباكت التي تقدم حلول تسويقية مبتكرة ومتخصصة في زيادة الظهور الرقمي للعلامات التجارية عبر الإنترنت
كيف تتم عملية التسويق الإلكتروني ؟
- تحديد الهدف الرئيسي للحملة التسويقية
- دراسة السوق والجمهور المستهدف
- وضع استراتيجية التسويق الالكتروني
- تحديد ميزانية الحملة التسويقية تحديد وسائل التسويق الالكتروني المناسب
- تطبيق الحملة التسويقية
أنواع التسويق الإلكتروني
1 – التسويق عبر وسائل الإعلام الاجتماعي Social media marketing
تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي من أهم طرق التسويق الإلكتروني حسب طريقة استخدامها من شخص لآخر، حيث يُعتقد أن هناك بعض الفوائد والأضرار نتيجة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، و من فوائد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في عملية التسويق الإلكتروني
- تمكن الأفراد من التواصل مع أصدقائهم وعائلاتهم بشكل فعال، خاصة إذا كانوا بعيدين جغرافيًا.
- تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي مصدر للأخبار و المعلومات بشكل لحظي ، مما يمكن الأفراد من البقاء على اطلاع دائم بمجريات الاحداث
- تستخدم للتواصل المهني و البحث و تتيح فرص العمل وبناء شبكات العلاقات المهنية
- الإسهام في التواصل مع الأصدقاء سواءاً للكبار و الصغار ، وتبادل الأفكار والتجارب.
- تطوير مهارات الصغار في التكنولوجيا و الحداثة و الاستخدام الآمن للشبكة
- أيضاً تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي كأداة للتعلم و التفاعل مع العمليات التعليمية
- توفير تكاليف الإعلانات التقليدية، حيث يعتبر أكثر فعالية من حيث التكلفة ويتيح استهداف دقيق للجمهور المرغوب
2 – التسويق عبر المؤثرين Influencer marketing
إن فكرة التسويق عبر المؤثرين تقوم على تسويق المنتجات عن طريق التعاون مع الشخصيات ذات النفوذ في المجتمعات الرقمية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتعزيز المبيعات.
ولكن، السؤال الذي يطرح نفسه هو : كيف يمكن الاختيار الصائب للمؤثر الذي يتناغم مع قيم ورسالة العلامة التجارية ؟
يساعد التأثير الرقمي المؤسسات على خلق حملات تسويقية أكثر توجهاً نحو ميول المستهلك و تفضيلاته ، مما يُمكنها من تحقيق نتائج أفضل بالمقارنةً مع الأساليب التقليدية التقليدية . تُعد هذه الاستراتيجيات جزءاً لا يتجزأ من التسويق الإلكتروني و ترتكز على الدقة في الوصول إلى الجمهور المستهدف
النقاط الرئيسية في التسويق عبر المؤثرين
- فهم أهمية التسويق عبر المؤثرين في تحقيق أهداف العلامة التجارية و أهميتها في السوق
- العمل على تحليل اتجاهات الشراء و كيف يمكنهم التأثير على قرارات المستهلكين
- وضع استراتيجية التسويق بالمؤثرين بما يتوافق مع أهداف العلامة التجارية
- انتقاء المؤثرين الفاعلين و الملائمين الذين يتواصلون مع جمهورك المستهدف بكفاءة عالية
- تحديد قوة الأداء و قياس النتائج لضمان أقصى استفادة من الحملات التسويقية
- دور المؤثرين في التسويق الإلكتروني يتجلى في قدرتهم على تقديم المنتجات و الخدمات بشكل جذاب و موثوق
- كيفية تحويل المؤثرين المتابعين إلى عملاء فعليين
أنواع التسويق عبر المؤثرين
تتنوع بتنوع الأهداف و الجماهير المستهدفة و من أبرز الأنواع هو التسويق باستخدام شخصيات مشهورة و مؤثرة لنشر منتجات أو خدمات
- النوع الأول هو التسويق من خلال المؤثرين المشاهير مثل الفنانين و لاعبي كرة القدم
- النوع الثاني هو التسويق عبر المؤثرين المتخصصين، حيث يركز على أناس متخصصة و مهتمة بنفس المجال مثل استخدام شيف للترويج لنوع سمن او لاعب كرة للترويج لحذاء رياضي
- النوع الثالث هو التسويق من خلال المؤثرين الذين يمتلكون عدد متابعين أقل ، لكنهم يتمتعون بتفاعل عالي و مصداقية كبيرة في العمل
3 – التسويق بالعمولة Affiliate marketing
التسويق بالعمولة هو نموذج إعلاني حيث تعوض الشركة ناشري الجهات الخارجية لتوليد حركة مرور أو تؤدي إلى منتجات الشركة و خدماتها . الناشرون الخارجيون هم شركات تابعة ، و تحفزهم رسوم العمولة على إيجاد طرق جديدة و مبتكرة للترويج للشركة للمنتجات
و لكن في عالم التسويق الرقمي يمكن للشركة المروجة أو التابعة التي تدير برنامج تسويق تابع تتبع الروابط التي تجلب العملاء المتوقعين ، من خلال التحليلات الداخلية ، معرفة عدد التحويلات إلى المبيعات.
و من الأمثلة عن الشركات التي تقوم بالتسويق بالعمولة :
أمازون
إن برنامج التسويق التابع لشركة أمازون هو أحد أكبر برامج التسويق التابعة في العالم, حيث يقوم منشئو المحتوى والناشرون والمؤثرون والمدونون بالتسجيل لمشاركة منتجات وخدمات أمازون على مواقع الويب أو حسابات الوسائط الاجتماعية أو التطبيقات الخاصة بهم والحصول على تعويض عن المبيعات التي تولدها مواقعهم.
إتسي Etsy
إيتسي (إيتسي) هو سوق عالمي عبر الإنترنت للسلع القديمة وغيرها من العناصر الفريدة. وهي تروج لمنتجاتها من خلال قنوات مختلفة ، بما في ذلك شركاء التسويق التابعة لها. يجب على المتقدمين تقديم طلب عبر الإنترنت من خلال بوابة البرنامج التابع لها. للتأهل كشريك تسويق تابع لإتسي ، يجب أن يكون المرشحون المؤهلون 18 عاما على الأقل ، ولديهم موقع ويب نشط وفريد من نوعه ، ولديهم هوية علامة تجارية ، ويستوفون معايير أخرى.
Ebay
هو برنامج التسويق التابعة لها موقع eBay الذي يدفع شركاء لتبادل القوائم الشخصية خارج الموقع . يكسب التابع عمولة و قد يكسب ائتمانا مقابل رسوم التاجر النهائية
4 – التسويق عبر البريد الإلكتروني Email marketing
يدور التسويق عبر البريد الإلكتروني حول إرسال الرسائل وتتبع الاستجابات والاستمرار في التعامل مع غير المشتركين. إذا كانت إستراتيجية التسويق الخاصة بك تعتمد على البريد الإلكتروني، فسيكون من دواعي سرورك معرفة أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يظل قعالًا وجيدًا.
Mailchimp
هي واحدة من أكثر منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني شهرة وشعبية. تقدم هذه المنصة مجموعة واسعة من الأدوات لإنشاء حملات تسويقية احترافية، بما في ذلك قوالب البريد الإلكتروني الجاهزة وأدوات تحليل الأداء.
- من هو جمهورك المستهدف
- ما الوقت المناسب لنشر الرسائل
- قائمة العملاء المقسمة إلى فئات
- نماذج لحملات البريد الإلكتروني
- تخصيص الرسائل حول التسويق للعميل الهدف
- تتبع أداء حملتك الإعلانية و مدى فاعليتها
- إرسال رسائل للعملاء المهمين أو الـ (VIP)
5 – التسويق بالمحتوى Content marketing
يعد تسويق بالمحتوى عملية إنشاء الأصول الرقمية وتوزيعها، مثل منشورات المدونات، ومقاطع الفيديو، والكتب الإلكترونية، وموجزات الحلول، والتقنيات، ومجموعة متنوعة من المحتوى الرقمي الآخر لتوفير المعلومات لجمهورك. يعد تسويق المحتوى ضروري لنجاح تحسين محركات البحث (SEO).
عندما تسعى الشركات لتسويق المحتوى، يجب أن يكون التركيز الرئيسي على احتياجات العملاء المحتملين. بمجرد تحديد حاجة العميل، يمكن عرض المعلومات في مجموعة متنوعة من الأشكال والصيغات المختلفة، بما في ذلك الأخبار والفيديو والكتب الإلكترونية والرسوم البيانية ونشرات البريد الإلكتروني ودراسات حالة وأسئلة وأجوبة ومقالات وصور إلخ
6 – تحسين محركات البحث SEO
إن عملية تطوير محركات البحث و تحسين محركات البحث و أداء ظهورها أمر بالغ الأهمية في عالم التسويق الإلكتروني . و لكن وراء كل عملية بحث قام بها أي مستخدم، هناك العديد من التفاصيل و العمليات الأساسية التي ستساعد على الظهور في الصفحات الأولى في اي عملية بحث
و الترتيب مهم جدا في عملية البحث إذ يتوقع الحصول على إجابات و معلومات فورية ، ضمن النتائج البحثية في الصفحة الأولى بينما سيتم تجاهل نتائج الصفحات التالية على الأرجح.
فقط من خلال تنفيذ استراتيجية تسويق جيدة عبر الإنترنت مع تحسين محركات البحث (SEO) لموقعك على الويب، يكون هناك احتمال أكبر أن تستحوذ على النتائج العليا في العمليات البحثية و بالتالي زيادة عدد زوار الموقع و العملاء المتوقعين و العملاء المستهدفين
تحسين محركات البحث يجلب المزيد من الحركة و المستخدمين إلى موقعك ، كما أنه يستقطب العملاء المتوقعين المهتمين بعلامتك التجارية أو منتجك أو خدمتك . يعتبر تحسين محركات البحث أحد أهم عوامل التسويق الرقمي في الوقت الحاضر .
لذا فإننا نسعى دائما في سبوت إمباكت إلى اكتشاف المجهول، وتحويل التحديات إلى فرص، و نؤمن بأن الابتكار هو قائدنا نحو التطور و الإزدهار